Goeie kwaliteit 10kva enkelfase stille dieselgenerator
Gedetailleerde beskrywings
Na-verkope diens maatreëls en metodes
- Naverkoopdiens deur die onderneming se onderhoudsdienssentrum, argiefbestuur, verantwoordelik vir die beheer van die organisasie naverkoopdiens, verantwoordelik vir die verkoop van produkte op die nasionale mark, groot onderhouds- en nooddienste, algemene instandhoudingswerk deur die onderneming in alle dele van die land se instandhoudingsdienssentrum verantwoordelik is vir die hantering;
- Hou by die diensbeginsel: neem eerstens die inisiatief tot deurdiens en hanteer probleme betyds; die tweede is positiewe reaksie op die gebruiker se aanbevelings; Derdens, volgens die wet om kwaliteitgeskille te hanteer;
- Behandel die pos van die gebruiker, oproepe betyds, oral ter wille van gebruikers;
- Doen die terugvoer van die kwaliteit van die gebruiker goed, implementeer kwaliteit -terugvoer, kwaliteit -kaartkaartstelsel;
- In die verkoop van gekonsentreerde gebiede word die instandhouding van takke vir produkte, sodat die deurdiens nie langer as 12 uur duur nie.
- Duidelike inhoud na verkoop
(1) Verskaf produkbediening, onderhoudshandleiding;
(2) Voorsien onderdele, bykomstighede;
(3) Gratis opleiding vir kliënte en 1-2 onderhoud van elektriese werk;
(4) Garantietydperk van 1 jaar of 1000 werksure (wat ook al die eerste kom), daar is diensstasies regoor die wêreld vir IWS (International Warranty Service), al die gebreke wat veroorsaak word deur die mislukking van die vervaardiging van kragopwekkers volgens die oorspronklike implementering van die waarborg , menslike foute of ander nie die oorspronklike gebruik van onderhoudsvereistes volg nie binne die omvang van hierdie kwaliteitsversekering nie.
(5) Gee gebruikers betyds produkgebruik en verbeterde inligting.
(6) Verantwoordelik vir die kliënt om die installasie- en ontfoutingsprodukte te begelei;
(7) Ons maatskappy se produkte gebruik direkte verkoopsmodelle, volgens die reëls van internasionale praktyk, wat 'n sterk verkoopsnetwerk en naverkoopdiensnetwerk vorm. Die produkte van die onderneming kan in die sakeverteenwoordigers van die land verkoop word rondom diensverskaffing. Die verkoop van die produkte van die onderneming kan 'n kommersiële kantoor in die omgewing maak om naverkoopdiens regoor die land te lewer.
Naverkoopdiensverbintenis
Ons onderneming dink dat 'n hoë-gehalte opwekkingsstelle slegs met na-verkope diens van hoë gehalte , die kwaliteit daarvan perfek kan maak. Ons doelwit is: 'geloofwaardigheid van kwaliteitsversekering, reputasie van diens,' sal elke kliënt deur die volgende dienste help om die bekommernisse op te los:
Machine Ⅰ) Een masjien , een lêer.
- Sodra elke eenheid verkoop is, gee dit 'n rekenaarlêer, 'n gedetailleerde rekord van die adres van die kliënt, die telefoon, die gebruik van eenhede, ensovoorts;
- Elke eenheid het 'n rekord van die werking, kan in detail aangeteken word oor die daaglikse werking van die eenheid;
- Na die installering en ingebruikneming van die gekwalifiseerde eenheid sal ons die waarborgkaart toeken;
- Gee aan elke eenheid tegniese instandhoudingsnorme, daaglikse onderhoud, primêre tegniese onderhoud, sekondêre tegniese onderhoud, tegniese instandhouding op drie vlakke en prosedures vir onderhoud en onderhoud, gereelde opsporing;
) Ⅱ) Vinnige professionele instandhoudingspan
Die naverkoopdiensspan van die onderneming is 'n versameling van talle tegniese elite-span professionele ingenieurs, toegerus met verskillende gevorderde toetsinstrumente, toetsapparatuur en spesiale gereedskap, wat kliënte 24 uur per dag diens lewer.
1. Ons maatskappy bied 'n waarborgperiode van 1 jaar of 1000 werksure (wat ook al die eerste kom) , tyd vanaf die datum van die installering van die toerusting en ontfouting tot normale berekening, tydens die waarborgperiode, verskaf deur die onderneming wat verantwoordelik is vir dieselopwekkingstelle, professionele waarborg , waarborg die oorspronklike vervaardiging van bykomstighede in die fabriek;
2. Ons onderneming het plegtig belowe: in die waarborgtydperk het ons 'n skriftelike kennisgewing ontvang van die kliënt se mislukking, die onderhoudstyd van hoogstens 24 uur, vir die algemene eenvoudige foutprobleme, tegniese personeel per telefoon en kommunikasie met die kliënt; soos telefonies. As die probleem nie opgelos kan word nie, het die tegniese personeel die vinnigste tyd na die toneel gehaas om kliënte op te los, gewoonlik nie meer as 24 uur nie.
3. Uit die waarborgperiode om lewenslange voordele te onderhou;
4. Onderhoudspersoneel gereeld vir die instandhouding van klanteenhede, vervanging van konvensionele bykomstighede; klagtespan gereeld om navraag te doen oor die werking van die eenheid;
(Ⅲ) Professionele opleiding, sterk tegniese ondersteuning
1. Naverkoopdiensspanne ontvang gereeld professionele opleiding van Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO , en kry 'n bevoegdheidsertifikaat , met sertifikate.
2. Ons onderneming is verantwoordelik vir gratis opleiding vir kliënte op die perseel 2-3 werkende elektrisiën;
Guarantee Ⅳ) Waarborg vir onderdele
Ons onderneming in die land is toegerus met 'n pakhuis vir onderdele, wat aan kliënte van onderdele verskaf word, direk vanaf die oorspronklike ewekansige, hoë kwaliteit, prysvergunnings.